Panduan Pendaftaran

1. Jama’ah diharapkan login terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan paket.
   
2. Setelah login dan masuk ke laman profile, pastikan keseluruhan data pada profile lengkap! Karena data-data yang ada pada profile akan menjadi acuan dalam proses pengajuan Visa.

   Setelah lengkap, pilih menu “Paket Tour” yang terdapat pada laman atas website.

   

3. Mencari jadwal keberangkatan sesuai dengan yang jama’ah inginkan, dengan menginput tanggal yang dikehendaki beserta ibadah yang diinginkan pada laman “paket tour”, lalu tekan tombol “cari”. Setelah itu, akan muncul rekomendasi paket untuk jama’ah yang tersedia sesuai dengan tanggal yang dikehendaki.

   

4. Jama’ah dapat memilih salah satu opsi yang ditawarkan dimana untuk penjelasan dari paket dapat dilihat dengan menekan tombol “lihat detail” pada laman.
   
5. Pada laman ini segala informasi mengenai paket disajikan dari waktu keberangkatan, gambaran perjalanan, akomodasi serta fasilitas yang digunakan, dan lain sebagainya.Untuk melakukan booking untuk paket, jama’ah diharap untuk mengisi “booking form” pada bagian kanan layar untuk tanggal keberangkatan yang dikehendaki, jenis paket, dan jumlah jama’ah yang akan berangkat lalu tekan tombol “proceed booking”.
   
6. Setelah menekan tombol booking, akan muncul laman baru dan jama’ah diharapkan untuk memastikan kembali tanggal keberangkatannya.Apabila tanggal tidak sesuai, silahkan tekan opsi “edit” dan laman akan kembali seperti pada tahap 5.

   

7. Setelah sudah dipastikan tanggal keberangkatannya, jama’ah dapat mengisi beberapa field yang meminta detail kontak dari jama’ah yang akan diberangkatkan dan pada kotak “additional notes”, jama’ah dapat menambahkan kebutuhannya bagi yang jama’ah yang memiliki kebutuhan khusus. Jama’ah juga dapat memilih untuk membayar lunas pemesanan paket atau dapat membayar 30% sebagai dp dari pemesanan lalu, tekan tombol “next step”.
   
8. Setelah menekan tombol “next step”, akan tampil halaman dimana jama’ah diminta untuk melakukan konfirmasi pemesanan, memilih metode pembayaran dan petunjuk pembayaran. Perlu diperhatikan dengan menekan tombol “pesan dan bayar kemudian”, maka jama’ah setuju untuk akan “Syarat dan Ketentuan Berlaku / Terms of Service” dan “Kebijakan Privasi atau Privacy Statement” dari Tyaratour. System juga akan mengirimkan email ke email yang didaftarkan sebagai akun perihal cara pembayaran serta rekening tujuan pembayaran.

   

9. Dengan telah menekan tombol, maka telah selesai proses pemesanan paket perjalanan. Tahap selanjutnya adalah dengan mengunggah bukti pembayaran dari paket perjalanan yang dipesan. Untuk mengunggah bukti pembayaran, jama’ah dapat melakukannya di laman dashboardnya masing-masing dengan menekan tombol “go to my dashboard” atau memilih opsi “login” pada footer website.
   
10. Pada laman “Dashboard”, jama’ah dapat melihat detail pemesanan dan memantau progress pemesanannya.Untuk mengunggah bukti pembayaran juga dapat dilakukan di laman “Dashboard” dengan menekan tombol “$”.

    

    Atau dapat memilih opsi “pemesanan saya” pada menu “pemesanan tour”. Sama halnya dengan laman “Dashboard”, pada “pemesanan saya” jama’ah juga dapat memantau progress pemesanannya berdasarkan status dari pemesanannya.

    

11. Setelah menekan tombol “$”, akan muncul laman yang menyediakan opsi “kirim bukti pembayaran” untuk mengkonfirmasi pemesanan paket tour yang telah dipesan.

    

12. Setelah menekan tombol “kirim bukti bayar”, akan muncul laman dimana jama’ah dapat mengunggah bukti pembayarannya dengan menekan tombol “klik untuk memilih file”, pilih file bukti pembayaran lalu pilih opsi “open”.
    
13. Setelah memilih file, masukan transaction id / order number (jama’ah dapat melihat pada ringkasan pemesanan. Setelah itu menekan tombol “submit”.
    
14. Setelah mengunduh file status pemesanan jama’ah akan berubah menjadi “receipt submitted” dan system akan otomatis mengirimkan email kepada email dari akun yang didaftarkan, yang selanjutnya Tim kami akan melakukan cross-check akan keabsahan dari pembayaran.

    Apabila telah sesuai, tim kami akan merubah status pemesanan jama’ah menjadi “online paid”.

15. Dengan status telah berubah menjadi “online paid” maka jama’ah hanya tinggal menunggu pemberitahuan lebih lanjut dari tim kami perihal jadwal manasik sebelum keberangkatan ibadah.
16. Apabila Jama’ah ingin membatalkan pemesanan, jama’ah juga dapat melakukannya dengan menekan tombol “x” pada laman “dashboard” ataupun “pemesanan saya”.
    

1. Bagi jama’ah yang telah memiliki account / akun dan lupa akan password, pada laman login pilih opsi “lupa password”.
   
2. Akan muncul laman yang akan meminta username / alamat email dari akun yang telah didaftarkan oleh jama’ah lalu menekan tombol “get new password”.
   
3. Dalam waktu beberapa menit, system kami akan mengirimkan email ke alamat email yang didaftarkan pada akun beserta link yang akan meneruskan jama’ah ke laman lain untuk membuat password baru.
4. Setelah itu jama’ah dapat menginput password baru yang dikehendaki pada field “new password” untuk merubah password dan tekan tombol “reset password”. Setelah menekan tombol, password akun jama’ah sudah otomatis berubah menjadi password yang terbaru.
   
5. Bagi jama’ah yang telah memiliki account/akun dan ingin merubah password dapat dilakukan pada laman profile / dashboard jama’ah dengan memilih opsi “ganti password”.
   
6. Setelah memilih opsi “ganti password”, untuk merubah password tersebut jama’ah diharuskan untuk menginput password lama jama’ah yang dilanjutkan menginput password baru yang dikehendaki dan memasukan kembali password baru tersebut, lalu tekan tombol “update password” untuk merubah password lama menjadi password baru.
   

SEMOGA BERMANFAAT DAN SELAMAT MENCOBA